百晓学者学者目录

钟科

副教授、博士生导师、教授、讲师,海南大学

精选作品

期刊论文

2026

[Review] How senses matter? Exploring the diverse impact of haptic and auditory clues in online reviews on hotel ratings

Yi Liu, Xuan Gao, Ke Zhong, Kuiyi Liu

Tourism Management,Vol. 113

2026

探索消费者亲环境行为中的意图-结果不一致效应

钟科,王振邦,杨霖云,李佩镅

《心理科学进展》,Vol. 34, No. 4

2026

环保广告中面部表情与结果发生时间对亲环境行为意图的影响研究

钟科,李若楠,刘倩倩,李佩镅

《海南大学学报(人文社会科学版)》,Vol. 44, No. 2

2026

Textual signals of extremely satisfying hotel experiences: Reward words in online review analysis

Kuiyi Liu, Yujia Wu, Ke Zhong

International Journal of Hospitality Management

2026

Impact of sensory clues in reviews on hotel ratings

Ke Zhong, Kuiyi Liu, Xuan Gao, Yi Liu

Annals of Tourism Research

2026

Reveal or conceal? The word-of-mouth masking effect following co-creation failures

Hongjie Sun, Meiling WANG, Ke Zhong, Luo Yong, Ben Lowe

European Journal of Marketing

2025

Overcoming the Challenge of Green Enough: Exploring the Dark Side of Incremental Green Options

Ke Zhong, Zhirui Yan, Hongjie Sun, Rong Huang

Psychology & Marketing,Vol. 420, No. 3

2025

酒店在线评论中功能词和享乐词是否反映了相同的消费者感受?

钟科,项昌,刘魁一

《海南大学学报(人文社会科学版)》,Vol. 43, No. 2

2025

“绿色门槛效应”:渐进环保选项对绿色消费的抑制作用

高鸿博,钟科,闫智睿

《上海质量》

2025

超越情感分析:从消费者评论中探查酒店服务质量的新思路

王振邦,钟科,吴羽佳

《上海质量》

2025

The factors driving buyers to post their online feedback - ordered logistic regression analysis

Xu-Bo Zhang, Y. Tu, Ke Zhong

International Journal of Information and Decision Sciences

2024

Small Changes Make a Big Difference: The Impact of Visual Symbol Color Lightness on Destination Image

Yun He, Xiao Li, Ke Zhong

Journal Of Travel Research,Vol. 630, No. 40

2024

时间标志及其效应:研究述评与展望

尚子琦,张静,钟科

《外国经济与管理》,Vol. 46, No. 9

2024

以小拨大:视觉符号的小改变带来目的地品牌形象的有效提升

钟科,李枭

《上海质量》

2023

Are eBay's Feedback Ratings Consistent with the Sentiments Embedded in Textual Comments? An Empirical Study

Xubo Zhang, Yanbin Tu, Ke Zhong

Journal Of Theoretical And Applied Electronic Commerce Research,Vol. 18, No. 4

2023

消费失败情境下人际亲密度对口碑传播意愿的U型影响——基于动机冲突的视角

孙洪杰,王美玲,钟科

《心理学报》,Vol. 55, No. 7

2023

打破绿色产品高价低质的认知障碍:来自行为科学的助推建议

钟科,李若楠

《上海质量》

2023

The U-shaped effect of intimacy on word-of-mouth intention about consumption failure: Based on the perspective of motivational conflict model

Hongjie Sun, Meiling WANG, Ke Zhong

Acta Psychologica Sinica

2022

[Review] Let criticism take precedence: Effect of side order on consumer attitudes toward a two-sided online review

Yihan Wang, Ke Zhong, Qihua Liu

Journal Of Business Research,Vol. 140

2022

触感助推 软硬触觉体验影响消费者行为的具身效应及其心理机制研究

钟科

《经济科学出版社》

2022

挑战者可以说不——广告语句式与品牌地位对广告评价的影响研究

钟科,郭慧超,朱东红

《营销科学学报》

2022

地区品牌标识如何影响公众识别和发展信心?——以海南自由贸易港为例

钟科,何静

《海南大学学报(人文社会科学版)》,Vol. 40, No. 5

2021

Sense hardness: Effect of haptic perception on consumer attitudes towards brand extension

Ke Zhong, Yihan Wang, Haizhong Wang

Journal Of Consumer Behaviour,Vol. 200, No. 30

2021

遣"图"造句:纯图形品牌标识在文案阅读中的语义功能——来自反应时和眼动实验的证据

钟科,韩雪珂

《南开管理评论》,Vol. 24, No. 2

2021

表情符号在线上服务补救中的语言工具作用

钟科,张家银,李佩镅

《海南大学学报(人文社会科学版)》,Vol. 39, No. 5

2019

游客在线评论中嗅觉文字线索的价值

钟科,李佩镅,马士伟

《旅游科学》,Vol. 33, No. 6

2019

“遣词造句”如何影响消费者行为?——营销沟通中的语言心理效应研究综述

韩雪珂,钟科,李新宇

《外国经济与管理》,No. 9

2018

要素品牌拟人化对消费者购买意愿的影响、边界条件及中介机制

钟科,何云

《商业经济与管理》,No. 8

2018

以“感”动人 感官营销力

钟科,韩雪珂

《企业管理》

2018

Brand elongation effect

Zhong Ke, Haizhong Wang, Caiyun Zhang

Nankai Business Review International

2017

城门失火,可否“惠”及池鱼?——成品负面事件对要素品牌的反向溢出效应研究

何云,钟科,孙程程

《外国经济与管理》,Vol. 39, No. 11

2016

感官营销研究综述与展望

钟科,王海忠,杨晨

《外国经济与管理》,Vol. 38, No. 5

2015

品牌拉伸效应:标识形状对产品时间属性评估和品牌评价的影响

钟科,王海忠

《南开管理评论》,Vol. 18, No. 1

2015

支付方式对产品偏好的影响研究

杨晨,王海忠,钟科,付佳,江红艳

《管理学报(湖北)》,Vol. 12, No. 2

2014

感官营销战略在服务失败中的运用:触觉体验缓解顾客抱怨的实证研究

钟科,王海忠,杨晨

《中国工业经济》,No. 1

2014

人们何时支持弱者?营销中的劣势者效应研究述评

钟科,王海忠,杨晨

《外国经济与管理》,Vol. 36, No. 12

2014

品牌丑闻对国家形象的溢出效应:原产国刻板印象内容的调节作用

江红艳,王海忠,钟科

《商业经济与管理》,No. 6

2013

“示弱”品牌传记在“蛇吞象”跨国并购中的正面效应

杨晨,王海忠,钟科

《中国工业经济》,No. 2

预印本

2026

Construction and Validation of a Hotel Sensory Experience Lexicon Based on Large-Scale Online Review Data

Ke Zhong, Xuan Gao, Yi Liu, Kuiyi Liu

SSRN Electronic Journal

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