刘淑芹

2025

How to make consumers tolerate robotic service failures

International Journal Of Hospitality Management，Vol. 126

DOI

2021

考虑灾民恐慌心理影响的应急资源配置优化研究

《系统工程学报》

DOI

2018

基于Shapley值法的快递自提补贴价格研究

《系统工程理论与实践》，Vol. 38, No. 3

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2017

服务合作双渠道供应链中的价格和服务策略

《管理评论》，Vol. 29, No. 5

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2017

绿色信贷视角下建立绿色供应链的博弈研究

《管理科学学报》，Vol. 20, No. 12

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2011

基于收益管理的酒店客房超额预定决策模型

《系统科学与数学》

2011

OVERBOOKING DECISION MODEL OF HOTEL ROOM BASED ON REVENUE MANAGEMENT

Xitong kexue yu shuxue

DOI

2010

考虑顾客取消和no-show的酒店客房定价决策

《管理评论》，Vol. 22, No. 8

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